“无线应用，重在体验—爱立信技术加油站暨媒体座谈会”3月30日在上海举行。在本次活动上，爱立信大中华区业务网络解决方案部总经理盖碧拉(Gabriela Styf Sjoman)女士着重强调了终端用户的体验是无线应用能否获得成功的关键。她向与会者介绍了精彩纷呈的无线应用：消费者不仅可以通过手机实时收听或下载音乐和电视节目，还可通过专门为移动终端设计的多媒体门户浏览网上信息。

    盖碧拉女士表示，无线业务是增长速度最快的移动通信领域之一，而终端用户的体验是一项服务能否成功的关键。她指出：“一项好的服务不仅要满足消费者的个性化需求，还要便于操作，可在各种终端设备之间无缝切换，易于注册和注销，有方便灵活的付费方式等。这些要求对包括电信运营商、IT运营商、内容提供商、服务提供商和设备厂商在内的整个产业链中的各个环节都提出了挑战。”

    “爱立信能够为服务的创建、部署到为消费者推出最终应用的整个过程提供端到端的服务生命周期管理，从而有效确保应用、业务流程和网络结构之间的完美结合，以创造出能够令消费者满意、同时为运营商带来收入来源的服务解决方案。”盖碧拉说。她特别提到了爱立信在瑞典推出的“OnePhone(一机在手)”服务，即将各种通信功能全部集成到一部移动终端上，从而赋予了员工更加便捷和强大的通信能力，并大幅降低了通信成本。

    据悉，盖碧拉于当天上午还出席了在上海举行的题为“创造一个共有移动社会”的瑞典商会信息通信技术论坛，并作为爱立信公司的代表发表主题演讲，向与会者阐述了移动运营商在理解和满足终端用户需求方面所面临的挑战，以及爱立信相应的解决方案。

    盖碧拉进一步表示，面对即将到来的3G时代，用户所关心的将不只限于手机终端，随之而来的是用户对于运营商服务质量更为苛刻的要求。作为移动通信领域的主导厂商，爱立信相信凭借着对无线增值业务的深刻理解，一定能够帮助运营商提高服务层次和理念，推动中国无线业务的发展。(

　　来源：中新上海网

　　责编：柳春