据统计，截至今年4月，上海便利店总数已达4500余家，平均每1700人就拥有一家便利店，人均拥有率已超过日本。同时，半数以上门店已实现盈利，在全国率先实现单店营业额正增长。

　　上海便利店业界一致认为，进行差异化经营，是取得成绩的关键，也是未来发展的方向。其具体做法主要有：

　　1、发掘自身特色。光明利用原有的96858无店铺销售系统，与门店销售相整合，提出了“两网合一”，将推出网上订货门店取货、快速配送等特色服务。

　　2、 差异在于创新。上海良友金伴实行碳酸饮料大卖场式销售，销售额增长40％；可的按照自身直营连锁为主的特点，创造性地实施企业内部委托加盟和经营承包制，分别使这两种形式门店的营业额上升25％和15％。

　　3、塑造品牌形象。快客在3年内将全市1700多家门店的形象改变2次，从最初蓝底黄字的联华便利，到后来的三色条纹快客，再到现在的太阳型，其目的是为使其形象能充分代表企业日夜为消费者服务的信念。

　　来源：上海特办子站

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