印尼约有2亿500万的人口，1998年印尼软件包的销售额大幅衰退为2,100万美元，1999年又回升到7,300万美元，2003年达1亿5,400万美元；而信息通讯市场也已开始反弹，1999年的销售额为5,400万美元，1998年时只有3,300万美元，2003年达1亿6,800万美元，约为1997年亚洲金融风暴前销售额9,400万美元的一倍。根据IDC的统计，印尼1998年网际网络商务收入为650万美元，1999年为3,500万美元，2001年为2亿美元，2003年可达13亿6,000万美元。旅游酒店行业，出口导向型制造业对电子商务的利用程度较高。

　　印尼的电信基础设施还不很发达，由于岛屿众多，光纤仅在一些大城市铺设。网络应用费用较高。根据AC Nielsen公司的调查，只有约10%的网络用户开展电子商务活动，大多数企业只利用网络收发e-mail。印尼人的电子商务意识尚处于低等水平。而针对企业的调查显示，多数企业仍对电子商务持观望态度。他们担心通过互连网进行交易会给企业带来额外的支出。物流行业欠发达是阻碍电子商务发展的另一原因，即使在同一城市的客户，货物送达也需3~5天。当地仅有少数银行支持线上支付，因此多数交易只能进行线下支付。此外，在印度尼西亚当地商业活动中扮演重要角色的中间人对电子商务的开展有很大的阻碍作用。随着电子商务的广泛开展，电子数据交互系统将会完全取代他们在商业活动中所起的作用。

　　来源：国际商报—中国·东盟商务周刊
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